制度管人，流程管事！团队打天下，管理定江山！
           制度是绝情的，管理是無情的，执行是合情的！

企业篇
1)思想的高度决定行动的高度，文化的高度决定企业的高度。不满足让客户满意，要追求让客户感动，创造客户终身价值。
2)利益是执行的源动力，企业文化是执行的持续动力。
3)宣贯的密度+力度=执行的深度+高度。
4)理念变，天地变；理念不变，原地转。
5)凡成就大业者，喜欢把小事做细做透。
6)做企业：世界上原本有路，走的人多了也就没了路。
7)企业绝大多数人应该是精益求精的执行者。
8)成功者常改变方法而不改变目标，失败者常改变目标而不改变方法。
9)境界决定世界。

管理篇

1)管理是盯出来的，技能是练出来的，办法是想出来的，潜力是逼出来的。
2).不是没办法，而是没有用心想办法。用心想办法，一定有办法，迟早而已。
3)既民主又集中的战略战术实施，服从总是没有错。
4)先计划再行动，先策划再沟通。多考虑应该做什么，少考虑能够做什么。
5)速度第一，完美第二；行动第一，想法第二；结果第一，过程第二。
6)员工是笨蛋就要找到适合笨蛋的管理方法。
7)请示问题不要带着问题请示，要带着方案请示。汇报工作不要评论性地汇报，而要陈述性的汇报。
8)凡事都有三种以上的解决方法。
9)每天三件事：必须做的事，应该做的事，可以做的事。
10)员工往往出差错，是你的管理容易让他出差错。
11)不谋全局者不足谋一域。

个人素质篇

1)没做好就是没做好，没有任何借口。随便找借口，成功没入口。
2)结果不好，就是不好。
3)取是能力，舍是境界。
4)努力赞美别人，赞美别人=复制别人的优点。
5)没有执行力，就没有竞争力。执行力不讲如果，只讲结果。
6)选择重于努力，成败在于选择之间。过去的选择决定今天的生活，今天的选择决定以后的日子。
7)习惯于缺点是最大的缺点。
8)人人都喜欢的事不一定是对的，对的事不一定人人都喜欢。
9)不需要你看到别人没有用，要让别人看到你有用。不要指望别人帮助你，要指望别人需要你。
10)沟通重在换位思考。
11)敢于负责任，才能担重任。做好时间管理，做自己的主人。
12)一错再错不是能力问题，而是态度问题。
13)以上一级的组织目标为方向：用科长的态度当科员，以部长的立场当科长，用老总的胸怀当部长，以老板的心态来打工。
14)像老板一样当干部，用老板的标准要求自己，像经营事业一样经营自己的岗位。

质量篇

1)细节做好叫精致，细节不好叫粗糙。
2)细节决定成败。

老板必须关注结果而非过程，
经理（中层）必须关注细节以确保过程执行到位才能拿回结果，
基层必须不折不扣执行才能产生结果！
如果中层不关注过程而只关注结果，势必损害基层而拔苗助长。